Términos de Servicio

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

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1. Quiénes somos

Super Outlet México® vende pacas de ropa por mayoreo y tenis originales por mayoreo y por pieza.

Nombre comercial: Super Outlet México®
Domicilio: Nicolás Bravo #16, C.P. 45430, Zapotlanejo, Jalisco, México
Correo: admin@superoutletmexico.com
WhatsApp: +52 33 3230 6001
Horario: lunes a domingo, de 9:00 a 18:00 h

2. Productos

• Todos nuestros productos son originales. Las marcas que vendemos (por ejemplo Nike, Adidas, New Balance, On, Puma, Converse, American Eagle o Shein) pertenecen a sus respectivos titulares. Super Outlet México® es un revendedor independiente y no es distribuidor oficial ni está afiliado a ninguna de ellas.
• Pacas: son lotes surtidos con el número de piezas indicado en cada producto. Modelos, colores y tallas varían de una paca a otra; las fotos son ilustrativas del tipo de mercancía.
• Tenis y piezas sueltas: las fotos corresponden al modelo que vendes. Las tallas de los tenis están en numeración mexicana. Revisa tu talla antes de comprar; si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp.
• Hacemos lo posible por mostrar los colores con fidelidad, pero pueden variar ligeramente según tu pantalla.

3. Precios y disponibilidad

• Los precios están en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso. El precio que pagas es el que aparece al confirmar tu pedido.
• Algunos productos tienen precio por volumen: entre más piezas llevas, menor es el precio por pieza. El descuento se muestra en el producto y en el carrito.
• La existencia es limitada. Si después de tu pago un producto se agotó, te ofrecemos otro equivalente o te devolvemos tu dinero completo.
• Si por un error evidente un producto se publicó con un precio equivocado, te avisaremos antes de enviarlo y podrás elegir entre pagar el precio correcto o cancelar con reembolso total.

4. Pedidos y pagos

• Tu pedido se confirma cuando recibimos el pago. Te avisamos por correo y por WhatsApp.
• Aceptamos pago con tarjeta de crédito o débito y en efectivo en OXXO y bancos a través de Mercado Pago, así como transferencia bancaria acordada por WhatsApp.
• Super Outlet México® no guarda ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta: el pago se procesa directamente en Mercado Pago.
• Si pagas en efectivo, tu pedido queda apartado mientras la ficha de pago esté vigente; si no se paga, se cancela solo.
• Si necesitas factura, pídela por WhatsApp con tu número de pedido y tus datos fiscales.

5. Envíos

Los costos, tiempos y condiciones de entrega están en nuestra Política de Envíos.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

7. Tu cuenta

Si creas una cuenta, eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la información que registras. Podemos suspender cuentas usadas para fraude o para dañar el sitio.

8. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita. Está prohibido intentar dañarlo, acceder sin autorización a sus sistemas, o usarlo para publicar contenido falso u ofensivo.

9. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, videos, logotipos y diseño del sitio son de Super Outlet México® o se usan con autorización. No se pueden copiar ni reutilizar sin permiso por escrito. Las marcas de los productos pertenecen a sus titulares.

10. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestro Aviso y Política de Privacidad.

11. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio funcione sin interrupciones y con información correcta, pero puede haber fallas técnicas o errores involuntarios. Nada en estos términos limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Tu pedido se rige por los términos vigentes el día en que lo hiciste.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es competente en la vía administrativa y, en su caso, los tribunales de Jalisco, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor.